Pravila refundacije

PRAVILA O POVRATU I POVRATU NOVCA

Kupac ima pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana od dana preuzimanja proizvoda, sukladno važećim propisima Republike Hrvatske i Europske unije.

Kako bi ostvario pravo na povrat, kupac mora obavijestiti BARYAK putem e-maila na info@baryak.hr te vratiti proizvod neoštećen, nekorišten i u originalnom pakiranju.

Trošak povrata proizvoda snosi kupac, osim u slučaju kada je isporučen neispravan ili pogrešan proizvod.

Povrat sredstava izvršit će se najkasnije u roku od 14 dana od zaprimanja vraćenog proizvoda i potvrde njegove ispravnosti.

Pravo na povrat ne odnosi se na proizvode izrađene prema specifikacijama kupca, personalizirane proizvode, proizvode s otisnutim logotipima, prilagođene zastave, bannere i druge proizvode izrađene po narudžbi, osim u slučaju proizvodnog nedostatka ili greške isporuke.

U slučaju oštećenja tijekom transporta ili primitka pogrešnog proizvoda, kupac je dužan kontaktirati BARYAK u roku od 48 sati od primitka pošiljke.

Za sva pitanja vezana uz povrat i reklamacije kontaktirajte nas na:
E-mail: info@baryak.hr
Telefon: 095 8967 313